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客户使用我公司技术资料声明

2019/1/10 23:30:56

详细介绍

1.我公司提供的技术资料仅供本公司客户购买我公司对应产品使用,严禁用于其他公司产品,否则后果自负!客户确需利用其他公司产品与我公司产品配合使用,应先与我公司技术人员进行沟通。

2.我公司提供的技术资料严禁泄露给其他人,严禁同行复制、拷贝,否则依法追究法律责任。

3.我公司不是技术服务单位,提供的技术资料仅供客户参考,免费使用(不收任何费用),由此造成的损失客户自负。我公司没有上门服务项目,谢绝任何上门服务要求或请求,也不做现场试验或手把手培训等类似服务。

4.客户收到我公司产品后,即可向我公司技术人员咨询相关使用技术,客户应参照我公司提供的技术资料进行小样试验。我公司技术资料仅说明产品使用方法,小样试验完成后,客户应根据自己厂家的设备、工艺、配料结构、产品市场定位等对技术进行改进或调整,然后小批量生产试用,达到自己满意品质后再大量应用到生产过程。

5.对于不按我公司提供的技术资料(包括:配方、配料、工艺、温度、设备等)造成试验失败,我公司不负任何责任,产品也不予退换!即使按照我公司技术资料操作也有可能达不到一些所谓“理想效果”,比如:要求达到非食用物质或超范围食品添加剂完全一致的效果;要求达到自己凭空想象出来的品质效果;要求达到采用劣质食品原料也能做出优质原料相同食品的效果;要求采用手工加工食品也能达到机器加工的效果等等。对于不能按照我公司技术资料操作以及要求以上“理想效果”的客户请不要购买我公司产品,否则一旦达不到“理想效果”或目的就会造成纠纷。

6.对于严格按照我公司提供的技术资料或技术指导试用,经双方确认没有达到产品介绍的功能作用,造成的试验失败、产品无法应用或不适用等,我公司将给于退换(研发新产品即使按照我公司技术资料或技术指导操作,试验失败拆袋产品也不予退换),但不承担任何损失。

7.应客户要求研发或试制新产品(设定一个理想目标产品或指定某个新奇产品等都属于新产品),客户应支付和承担相应的研发费、材料费或技术服务费,具体事项由双方商定。对于研发结果失败或未达到理想目标不负任何责任,各种费用及材料费不予退还。

8.对于配方中使用的其它厂家的配料和食品添加剂,以及涉及的专业知识,我公司没有做详细介绍和知识普及的义务,客户应该自己上网查找、了解相关资料。对于技术资料中采用相关工艺、过程、环节及配料的原因不作解释。

9.我公司一般不随货夹带配方资料,客户如需随货夹带资料必须提前预约。客户收到产品后可以通过微信、QQ、电子邮箱等索取技术资料,谢绝通过短信发送技术资料。

10.我公司拒绝提供非法添加剂以及超范围食品添加剂的相关技术资料,也不提供与非食用物质和超范围食品添加剂配合使用的方法。敬请谅解。

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